Video: Reduktion Af Frygt For Kæledyr I Veterinærindstillingen: En Dyrlæges Oplevelse
2024 Forfatter: Daisy Haig | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 03:07
Denne artikel er med tilladelse fra The Hannah Society.
Af Rolan Tripp, DVM, CABC
"Jeg skammer mig!" Tænkte jeg, da jeg stod i lobbyen på mit eget veterinærhospital for 15 år siden. Jeg så på, da en af mine værdsatte kunder trak sin hund ind på hospitalet. Hunden var en dejlig Border Collie, der naturligvis ikke ville være der. Der var to spørgsmål, der kom op i tankerne: (1) Handler dette dyr sådan andre steder? (Svar, nej); og (2) Har hun været på et andet veterinærhospital, som jeg kan bebrejde for hendes frygt? (Nej igen.)
Hunde lyver simpelthen ikke eller opfinder historier. Denne hund var blevet behandlet på en sådan måde, at hun aldrig ville komme her igen. Ikke kun var jeg flov, men jeg spekulerede på, om denne veterinærfobi måske også påvirker kærlige ejere, der ikke ønsker at komme til et sted, der skræmmer kæledyr.
At være dyrlæge og eje min egen praksis havde længe været en drøm for mig. Nu følte jeg mig forfærdeligt, at enten jeg eller nogen, jeg var ansvarlig for, havde behandlet dette ellers vidunderlige dyr (og andre) på en måde, der fik min formodede tilflugtssted for dyr til at virke som terrorens fangehul.
Det øjeblik var et vendepunkt i mit liv. Siden da har jeg ledt efter måder at gøre veterinærbesøget sjovere og mindre skræmmende for de kæledyr, der er under min pleje, og har forsøgt at påvirke andre dyrlæger til at gøre det samme.
Kan du forestille dig en veterinærpraksis, hvor stort set alle kæledyr kan lide at komme ind døren? Jeg kan nu. Efter mange års personaleuddannelse og implementering af adskillige protokoller omdannede min kone Susan og jeg vores praksis gradvist til noget, jeg var virkelig stolt af. Vores grundlæggende strategi var at forestille sig, hvordan det var at besøge hospitalet fra kæledyrets synspunkt. Vi havde en Husky-blanding, der gentagne gange løb væk fra hjemmet for at komme til hospitalet. Jeg tilskrev senere vores høje praksisvækst i vid udstrækning styring af kæledyrets opfattelse af besøget. Hvis jeg skulle eje en anden praksis, ville jeg gennemgå enhver personaleveterinærs præstationer delvis om, hvor meget kæledyr kunne lide dem.
Vi havde velsmagende kæledyrsgodtgørelser, og jeg blev vores helt egen praksis, "Cookie Police". Jeg ville komme til enhver medarbejder og på en mild måde sige "Fik cookies?" Hvis ikke, ville vi dele lidt grin og fylde hans eller hendes smock lomme. Snart viste medarbejderne stolt mig deres Ziploc-baggies med velsmagende godbidder. Personalet blev uddannet til at give et lille stykke til alle sunde kæledyr, der ville acceptere en.
Jeg er kommet til at tro, at en "stresstest" af kæledyrets mentale tilstand simpelthen er "accept af en godbid." At nægte en godbid er et flag for at spørge, om kæledyret ville have accepteret den samme godbid derhjemme. Hvis responsen derhjemme er anderledes, kan denne behandlingsafvisning være det første tegn på et kæledyr, der udvikler veterinærfobi.
Gennem min undersøgelse af dyrs adfærd lærte jeg, at hundens hjerne gennemgår forskellige udviklingsperioder. Jeg lærte, at den kritiske hunde-socialiseringsperiode var fra 4-12 ugers alderen med en vis tilspidsende effekt op til ca. 16 uger. Vi tilbød allerede hvalpeklasser, men mange hvalpe var ikke tilmeldt, så vi iværksatte skridt til at øge tilmeldingen.
Jeg forstod endelig, at de kæledyr, der blev frataget en tidlig positiv social oplevelse, aldrig kunne være et så godt ledsagedyr som deres genetiske potentiale. Det generede mig, at vi dyrlæger faktisk var en del af "problemet", når vi gav det forældede råd, mange af os lærte i veterinærskolen (dvs. at fortælle folk at isolere deres hvalp). I stedet opfordrer jeg nu ejeren til at tage den 8-ugers + hvalp med sig overalt, hvor de lovligt kan, undgå kontakt med "syge eller slemme" hunde eller mennesker!
For at supplere vores hvalpeklasser begyndte vi at tilbyde "Puppy Day Care". Når hvalpene udviklede voksentænder, måtte vi lejlighedsvis informere klienten om, at hunden nu var voksen og ikke længere var berettiget til hvalpedagpleje. Nogle klienter bad om, at deres hund fortsatte med at komme til sit yndlingssted, så vi udviklede protokoller og et separat område til voksen hundedagpleje. Jeg tror nu, at de hunde, der med jævne mellemrum går i dagpleje, får enorm mental og social stimulering, og jeg har ondt af de fattige hunde, der er isoleret derhjemme, der stirrer på en mur eller et hegn hver dag.
De fleste dagplejehunde lærte de "sociale færdigheder", der var nødvendige for at komme sammen med nye hunde og mennesker, og fik at opleve, hvad jeg forestiller mig er den dybe hunde psykologiske tilfredshed med at "hænge med deres pakke." Der var også nogle hunde, der selv med den bedste socialisering bare ikke kunne komme sammen med andre hunde og blev udvist fra dagpleje. Når dette sker, tror jeg, det sandsynligvis afspejler en blanding af genetisk disposition, negativ oplevelse eller mangel på tidlig socialisering.
Jeg lærte personalet, hvordan man udfører "Gentling" -øvelser med hver hvalp og killing for at desensibilisere dem med menneskelig håndtering og altid knytte kropshåndtering til en lille godbid. Vi lagde det til hospitalspolitik at bruge meget små nåle og lærte teknikker til at distrahere kæledyret under enhver injektion. Vi begyndte at tilmelde hver hvalpeejer til et online uddannelseskursus og implementerede en "frygtforebyggelsesprotokol", der tilbyder sedation inden enhver procedure, der kan være smertefuld. Vores mål var, at kæledyr skulle huske mange positive oplevelser, men ikke huske nogen negative.
En "Pet Centered Practice" er, hvad jeg nu kalder et veterinærhospital, hvor enhver medarbejder ser på besøget fra kæledyrets synspunkt. Det er vigtigt at bemærke, at vi ikke med succes kunne dæmpe ethvert kæledyrs frygt, og at disse kæledyr stadig krævede særlig håndtering, men vores mål var at forhindre nye tilfælde og reducere sværhedsgraden af de eksisterende.
Jeg opfordrer hvert veterinærhospital til små dyr til at være vært for hvalpefester i lobbyen en time om ugen efter, at hospitalet lukker, og tildele et lille område til hvalpedagpleje. Disse positive besøg hjælper med at overvinde uundgåelige ubehagelige minder.
Positiv socialisering sammen med ejeruddannelse, godbidder, injektionsdistraktion og forebyggende smertebedøvelse resulterer i kæledyr, der er venlige i stedet for aggressive. Når disse hunde kommer ind ved hoveddøren, vifter de med halen og leder efter den næste cookie eller den næste fest med deres hundevenner.
Dr. Tripp fik sin doktorgrad fra UC Davis School of Veterinary Medicine og har også en bachelorgrad i musik og en mindreårig i filosofi. En regelmæssig gæst på Animal Planet Network, Dr. Tripp, vises både i "Petsburgh, USA" og "Good Dog U." Han er en veterinær adfærdskonsulent for Antech Laboratory's "Dr. Consult Line”og en tilknyttet professor i anvendt dyreadfærd ved både Colorado State University College of Veterinary Medicine og University of Wisconsin School of Veterinary Medicine. Dr. Tripp er grundlæggeren af den nationale praksis for adfærdskonsultering, www. AnimalBehavior. Net. Han er nu Chief Veterinary Pet Behaviorist for The Hannah Society (www.hannahsociety.com), som hjælper med at matche mennesker og kæledyr og derefter holde dem sammen. Kontaktoplysninger: Rolan. [email protected].
Anbefalede:
Hvordan årtusinder Omformer Din Oplevelse På Dyrlægenes Kontor
Veterinærpraksis er vant til at ændre sig med tiden, men kan de tilpasse sig en ny forretningsformel, der inkluderer teknologi og forskellige kommunikationsformer? Find ud af, hvordan dyrlæger holder øje med kundernes krav
At Tage Frygt Ud Af Kræft I Kæledyr
Afhjælp bekymringer gennem bevidsthed om kræfttegn, og hvordan du minimerer dit kæledyrs risiko
Reduktion Af Dyrlægeens Angst: Frygtfri, Lav Stresshåndtering Og Kattevenlige Dyrlæger
Har du nogensinde set et kæledyr, der kan lide at gå på dyrlægen? Lær hvordan nogle dyrlæger forfølger nye certificeringer, der hjælper med at reducere dit kæledyrs stress på veterinærklinikken
Kæledyrsforsikring: En Dyrlæges Perspektiv
I årevis var der kun et kæledyrsforsikringsselskab, der tilbød politikker til kæledyrsejere i USA. Jeg havde kun en vag idé om, hvordan kæledyrsforsikring fungerede. Så da klienter spurgte mig eller et medlem af mit personale om kæledyrsforsikring, var det praktisk at bare give dem en af de brochurer, som virksomheden havde sendt os. For om
Frygt Er En Dyrlæns Ven (dit Kæledyr Spayer Frygt, Redux)
Sidste uge skrev jeg om udgifterne til spays og neutrer i veterinærpraksis. I kommentarerne nedenfor indlægget blev det klart, at bekymring for de risici, procedurerne medfører, især for intra-abdominal spay, løber højt blandt jer. Uanset hvad vi dyrlæger måtte sige for at berolige din frygt er det sandt. Hver ki